Hos Smartpet fungerer vi som en platform, der samarbejder med forskellige partnere for at tilbyde dig et stort udvalg af produkter til kæledyr. Da vi ikke selv står for salget eller leveringen af varerne, bedes du følge returpolitikken hos den specifikke partner, hvor købet er foretaget.
Hvis du ønsker at returnere en vare købt via et link fra Smartpet.dk, anbefaler vi følgende:
- Gennemgå returpolitikken: Hver partner har sine egne retningslinjer for returnering, så det er vigtigt, at du kender til disse, før du køber.
- Kontakt webshoppen direkte: For at returnere en vare skal du kontakte den webshop, hvor du har foretaget købet. De vil hjælpe dig med returprocessen.
- Gem kvittering og emballage: Sørg for at opbevare din kvittering samt original emballage, hvis det kræves for returneringen.
Spørgsmål?
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail på: kontakt@smartpet.dk